Ayuda · Guías · Pangalin Space Manager
Cómo enviar un informe de fallo.
Cuando una app de Mac falla, macOS escribe un informe de fallo sobre ello. Si Pangalin Space Manager se cierra de forma inesperada, te ofrece ese informe la próxima vez que se abre. No se envía nada a menos que pulses Send Report. No hay envío automático ni ningún ajuste que lo active.
Después de un fallo
- Vuelve a abrir Pangalin Space Manager. En la parte inferior de la barra lateral pone Pangalin Space Manager quit unexpectedly last time.
- Haz clic en View si quieres leerlo antes. Se abre exactamente lo que se enviaría, sin tu nombre de cuenta ni los identificadores del Mac.
- Haz clic en Send Report para enviarlo a Pangalin, o en Don't Send. En ambos casos, ese fallo no se vuelve a ofrecer.
- Cuando se ha enviado, la barra lateral pone Crash report sent — thank you. Si no se pudo enviar, explica por qué, con Try Again y Email Instead, que abre tu propia app de correo con el informe adjunto para que lo envíes o no.
También se ofrecen los fallos del helper en segundo plano de Pangalin Space Manager, cuando macOS permite que la app los lea.
Enviar uno más tarde
Elige Help › Send Crash Report… para enviar el informe de fallo más reciente que macOS aún conserve de Pangalin Space Manager, incluso uno que decidiste no enviar antes. Si no hay ninguno, pone No crash reports. macOS borra los informes de fallo antiguos según su propio calendario, así que puede que uno antiguo ya no esté.
Qué se envía y qué no
- Se envía: el informe de fallo que escribió macOS, que indica qué código falló, las versiones de la app y de macOS y el modelo de Mac, además de la versión y la compilación de la app.
- Se quita antes: tu nombre de cuenta, dondequiera que aparezca en una ruta, y los identificadores que macOS pone en un informe y que identifican tu Mac en lugar del fallo.
- Nunca se envía: el contenido de los archivos, los nombres de archivo de tus análisis, tu dirección de correo electrónico ni tu clave de licencia.
- Va al servicio de fallos propio de Pangalin, que está separado del servicio de licencias. Los informes se guardan 180 días y luego se eliminan. Tu dirección IP no se guarda con ellos.
El Aviso de privacidad trata los informes de fallo en detalle.
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Comprobado con Pangalin Space Manager 3.51.0, 16 de octubre de 2026.